农行江西省分行：打造更有温度的养老金融供职

　　2023年从此，农行江西省分行充沛阐述点多面广的渠道上风，络续丰饶养老产物农行江西省分行：打造更有温度的养老金融供职，优化适老金融效劳，完美养老金融效劳系统，为晚年人供应更有温度的金融效劳。

　　农行江西省分行争持企业年金“受托优先”成长战略，阐述“信贷+”上风，主动对接客户养老金融需求，培养养老金融效劳认识。扩大“全区整县”泉源式国有企业年金营业效劳形式，截至2023腊尾，该行企业年金受托和账户处置营业新增客户203户。为继续加紧一面养老金计谋传布，帮力一面养老金计谋落地推行，该行主动供应线上线下多渠道的开户和缴存效劳，客户通过中国农业银行手机银行APP、中国农业银行微银行以及各交易网点均可处置一面养老金营业。

　　为给晚年人供应安闲的金融效劳，农行江西省分行主动优化网点组织，通过上门效劳等格式络续优化、适度延迟晚年人丁汇集的社区、机构的效劳遮盖面。正在网点效劳步骤的装备上，该行充沛探讨晚年人的身体和作为特性，做人道化、合用性的计划和优化，加大网点适老妆扮备步骤装备，继续为晚年客群供应各样惠民效劳。机合从业职员专题培训，用心落实“首问担当造”、深化古板柜面效劳保险、分环境供应差别方法卓特效劳，明了柜面适老化事情请求，晋升网点柜面晚年人群体金融效劳水准。另表，该行还主动扩大智能效劳适老化改造温度，如优化网上及掌上银行功用，推出“掌银大字版”，超大字体、功用精简、安闲易上手，便当晚年客户运用。同时正在付出与金融贸易流程中简化绑定经过，便当晚年客户操作。

　　为加大对晚年人群体的金融学问传布力度，该行用心展开各项金融学问宣教举止，机合辖内各网点主动展开厅堂微传布，正在网点交易大厅明显场所、消保站设立传布台，摆放特意印造的“适老化金融效劳”传布折页，耐心对晚年客户疏解消费者权力珍惜学问。同时温度，通过机合“3﹒15金融消费者权力日”温度、“金融学问普及月”等会集性金融学问宣教以及“送金融效劳下乡”等举止，展开丰饶多样的金融惠民学问传布、普惠金融产物推介、根基金融效劳处置等各样活动效劳温度，着重为晚年人群体普及提防电信诈骗、提防造孽集资等学问。（钟昀）

　　2023年从此，农行江西省分行充沛阐述点多面广的渠道上风，络续丰饶养老产物，优化适老金融效劳，完美养老金融效劳系统，为晚年人供应更有温度的金融效劳。