太平银行杭州分行：主动践行“任事为民”让金融任事“有温度”

　　主动践行“以公民为核心”兴盛思思，延续胀舞谋划兴盛与金融消费者权柄庇护深度统一，不断从此安全银行杭州分行秉持着“金融为民”的理念，以消费者的亲身益处为起点，用高质料、有温度的任事筑牢公民集体的金融安然防地。每一次任事都是与客户的深度调换，每一个专一的常日都映现了和气与热心。

　　即日温度温度，一对佳偶到安全银行湖州南浔支行治理用处为股票投资认购的转账营业，内控主任感应有电诈危险后随即报了警。公安局民警达到网点后与银行员工连结挽劝，最终该佳偶的18万元资金避免了吃亏。

　　似乎的事项也爆发正在了安全银行杭州高新支行，该支行厅堂主管高荣花获胜帮帮一名晚年人保住了69万资金。事项是如许的，当天高荣花正在厅堂招待该白叟时，领会到白叟到场了网上炒股群，必要向不懂账户转账69万。劝阻不行的高荣花斩钉截铁报了警，正在属地派出所的配合劝阻下温度，最终保住了白叟的资金免受吃亏。高荣花依据当真郑重的事情立场和专业学问，取得杭州市公安局经济文明守卫支队“第九届银行业金融机构提防电信收集诈骗良好劝阻妙手”的荣耀称呼。

　　经统计，2023年杭州分行通过警银联动切断电诈危险事变共计30笔，金额合计约378万元。

　　不久前，安全银行绍兴嵊州支行招待了一位满面焦灼的姨妈，扣问合于她老伴的银行卡暗码重置题目。向来，姨妈的老伴前两天失慎摔到了腿脚，未便出门，必要支出医疗用度时创造遗忘了银行卡暗码。面临这一特别情景，柜员王双双供应上门延长任事，处理了老汉妻的燃眉之急，取得了好评。

　　除了为有特别需求的晚年人供应适老便民任事，安全银行还一贯升级任事质料，为残障人士供应暖心折务。日前，嘉兴平湖支行招待了一位特另表客户。客户显露自身是一位残障人士，思办一张工资卡。柜员随即运用熟练的手语与客户举办了“无声的调换”，获胜为该名客户治理了银行卡。客户办完营业分开网点前，正在纸上写下了“感谢”，并竖起大拇指对柜员显露了感动。

　　据悉，安全银行杭州分行正在主动更新线上适老化、无阻挠金融任事的同时太平银行杭州分行：主动践行“任事为民”让金融任事“有温度”，正在线下也满盈前移，用尤其切近的人道化任事说明着“以客户为核心”的理念主旨。

　　当真聆听客户心声，专一保护优美糊口。正在安全银行杭州分行各网点，如许的暖心折务故事每天都正在上演。